人气可以说是你在人际交往所受到朋友欢迎的程度,说明白点就是你的人际关系资源的品质以及数量,当然它具有促使致富的能量,并且也具有毁掉财富的能量。在中国这个文化底蕴的国家中,人们是十分注重人气在事物发展中所产生的作用。
处理好你的人际关系是创造财富的重要组成部分,它一般要花费经营者很多的精力,有时甚至严重困扰经营管理者。那么如何提高与处理你的人际关系,这已经成为企业中的一门艺术。
长袖善舞、营造一个良好的人际关系资源,成为现代企业中一个不可缺少的要素。
每个人的不同,那么他们的人际资源,所负出的情感体验也是不相同的。人与人之间,由于满足了各自的需要,就会产生亲密关系,双方就感到心情舒畅,反之则会疏远、矛盾甚至敌对。前者是利于每个人在事业中的发展,而后者正好于前者相反,它是影响或阻碍你事业的发展。
在现代的社会里面,创富的理念是:善于借鉴人气,来点旺自己的财气。善于借鉴人气它所指的是恰当和谐地处理和利用来自五湖四海,各种不同的人际关系,而这里面包括善于借用名人的声望以及地位。
善借人气,点旺财气
几呼每个人都有这样的一个心理,名人的生活环境是不平凡的地方,能于那些名人有联系的必定是不一般的人物,出于这种心理,每个人都不断的追逐、效仿名人,所以说,那些与名人多少沾边的东西就很容易成为抢手的东西,也许这就是人的心理作用,那些与名人在一起的人感到自己是无比的光荣,别人就会因为对名人的爱戴而对你也感到崇拜,这就叫做借人气,增财气。
有许多名人他们也能帮你卖书、卖汽水、卖自行车、卖衣服?这也并不是一个笑话,只要你策划得法,巧借名目,美国总统这个神圣的王冠如果你策划周到,你照样可以把他玩于手掌之中,从而为你的市场竞争活动增添一个爆炸形的新闻。
美国有一家出版商,他有一批滞销书很常时间一直不能脱手,那天他忽然想出了一个主意:他把书给总统送去一本,并三番五次去征求意见。忙于政务的总统不愿与他多纠缠,便回了一句:“这本书不错。”出版商于是就借着总统的名气大作广告,说是“现有总统喜爱的书出售”,人们听了这些话,这些书就被一抢而空。不久,这个出版商又有书卖不出去,又送一本给总统,总统上过一回当,想奚落他,就说:这书糟透了。出版商闻之,脑子一转,又做广告:“现有总统讨厌的书出售”,很多人出于好奇心强就争相抢购,书又很快的售尽了。第三次,出版商将书送给总统,总统接受了前两次的教训,便不作任何答复,出版商却大作广告:“现有令总统难以下结论的书,欲购从速。”这次居然又是被一抢而空,总统在那里哭笑不得,那个商人却善借总统之名让自己大发其财。
美国博览会1959年在莫斯科举行,为了进军到前苏联市场,百事可乐的董事长唐纳德肯特亲自来到现场,他凭着当时和美国副总统尼克松的私交,要求尼克松在陪同苏联领导人参观时,“想办法让苏联总理喝一杯百事可乐”。尼克松同赫鲁晓夫打过招呼,因此赫鲁晓夫在经过百事可乐的展台的时候,随手拿起一杯百事可乐品尝,这时各位记者的镁光灯大亮。这于对百事可乐来说,无疑是一个特殊的、然而又是影响力最大的广告。百事可乐借助这件事让自己超出了可口可乐从而在前苏联市场站稳了脚跟,所以说人际关系在世场中是起着一定重大作用的。人际就是财源这句话没错。
1964年,在大选中尼克松败给了肯尼迪,但百事可乐公司认准尼克松他的外交关系,以年薪为10万美元的高薪聘请了尼克松为百事可乐公司的顾问以及律师。尼克松接受了,利用他当副总统的旧关系,周游列国,积极兜售百事可乐,由些以来百事可乐在世界上的销售额一直上升,特别是还帮助了百事可乐把台湾市场给占领了。
1987年天津的自行车厂听说美国总统以及他的夫人即将访华,经调查他们了解到,1974年到1975年间,布什担任美国驻中国联络处主任时,和夫人巴巴拉经常骑着自行车穿行于北京的大街小巷。从他俩在金水桥拍摄的那张照片上看,布什骑的是一辆凤凰男式车,而布什的夫人骑的则是那辆女车正是就是天津自行车厂生产的飞鸽牌自行车。于是该厂大胆向有关部门建议,策划出一个向布什总统和夫人赠送飞鸽自行车的奇招。为此,职工们抓紧时间,特意加工装配了一辆绿白色的83型男车和一辆红白过渡色的84型女车。他们所制造的这种车是1988年底才研制出来的新品种,这种自行车造型美、重量轻、骑行轻便,经过质量鉴定测试这辆自行车达到国家规定的i421的安全标准。
1989年2月25日那天下午,布什总统和他的夫人到达北京以后,在钓鱼台国宾馆的18楼大厅里,总理以及他的夫人把两辆色彩明快的轻便飞鸽车作为国礼赠送给布什总统和夫人,布什夫妇他们俩非常高兴,连声说:“好极了,好极了。”世界各大通讯社和一些著名报刊对这一新闻极为重视,用十几种文字进行报道。新华社也向国内外发了消息与通讯,飞鸽自行车借些在全国各地名扬天下。
在1984年的那个时候,美国总统里根访华,临别的时候要举行一次盛大的答谢宴会,按照往常的惯例,这样的宴会一般是在人民大会堂举行,但长城饭店的经营者们看中这一有利商机,积极争取,多方努力,终于使这次举世瞩目的盛大宴会在开业不久的长城饭店举行。这一活动使长城饭店的名声随着里根活动的新闻报道传遍了世界各地。饭店公关部经理幽默地向大家说了句:长城饭店跟着里根几呼跑遍了世界各地了。
在全国各地有不少产品都是这样的,不知它默默无闻地在一个地方呆了多少年,但偶然一次经名人推崇、使用,便身价倍增,名扬海内外。这些产品的功能,在名人使用以前已经存在,并非是在名人使用时提高的,为什么同一产品在这前后身价就大不一样呢?这是借助名人的权威、借名人作了广告以及宣传,从而树立起了自己威信,大大的提高了自己的身份。
“阿迪达斯”是德国体育用品的老牌公司,在公司里面每生产出的一种新产品,都要请世界体坛明星穿着参加比赛,并付给明星巨额报酬。1936年柏林奥运会时,阿迪达斯公司独具慧眼,把刚发明的短跑鞋赠给美国黑人运动员欧文斯,结果欧文斯他身手不凡,一连夺取四枚奥运会田径金牌,从而也使企业产品在世界上的知名度大增。
世界上还从来没有哪一种笔就像派克笔那样声誉显赫。在风云变幻的世界现代史上,它可谓尽占风骚。有很多历史性条约的签署,大多都是用的派克笔。
艾森豪威尔是美国的第34任总统,他于1945年5月以欧洲盟军统帅的身份,在法国签署第二次世界大战结束协约时所用的签字笔,就是一支笔身镶有4颗纯金星,代表4星上将军衔的派克自来水笔。同年9月,太平洋盟军司令麦克阿瑟将军签署日本投降书,宣告太平洋战争结束时,所用的也是派克笔。美国前总统尼克松,在1972年2月来中国进行历史性访问时,赠送给主席的礼物,也是一对特制派克75型自来水金笔。这对派克金笔在制作时由于加入了美国阿波罗15号宇宙飞船从月球上取回的尘土,而更显得与众不同。在80年代,派克笔更是由于它具有优异的性能及品质,受到全世界人的爱戴。
美国在1984年11月的时候,“发现者”号太空穿梭机翱翔太空的时候,机内就携带作为试验物品之一的不有派克圆珠笔,“发现者号”返回地球后,那支笔立即身价百倍,成为珍贵的纪念品。翌年11月,美国总统里根在日内瓦赠送给戈尔巴乔夫夫妇的礼物也是一对派克笔。派克笔在最近的一次世界件中亮相,是1987年12月8日,里根总统与戈尔巴乔夫主席在冰岛签署关于“消除中程导弹”的裁军协议,他们手中所用的签字笔就是一只用纯银制成的派克笔。
广大的用户他们不仅是产品的权威鉴定者,而且也是产品的最大最好宣传者,让用户满意,借他们的口同样能达到提高产品知名度的一个最佳目的。如郑州水泵机械厂,十分注意借用户之口宣传自己的产品,全厂供销人员南上北下,访干家用户,对用户进行面对面的宣传,再让千万用户在使用实践中去传播推广。他们对收到的用户来电来函,都一一回信,既回答和解决用户提出的问题,又请用户代为该厂宣传产品。他们对收到的用户表扬信件,都加以选择汇编和印发,借用户之口为产品扬名。几年一这种产品销售量一直都保持着一定的增长,在全国农机灌溉的产品中一直是名列第一的。
「案例」:广东私企老板自费读中央党校渐成时尚
到中央党校学习,已成为广东私企老板的一种时尚。羊城晚报消息,记者从2005年12月25日结束的广东非公有制经济发展论坛上获悉,今年以来,广东已有400多名私企老板自费到中央党校学习,学政治,学管理,了解经济形势。
广东非公有经济研究会常务副秘书长刘洋说,广东是私企老板到中央党校学习最踊跃的省份。一年四期的民营经济与实务进修班,每期招收全国学员约150人左右,来自广东的私企老板均超过13,有一期还去了90多人。一位党校老师开玩笑说,听到那么多学员在课室讲广东话,还以为到了广东讲课。
记者发现,到中央党校“充电”的广东私企老板分量不轻,既有上了财富榜的亿万富豪,如志高空调李兴浩;也有行业领军人物如绿茵阁的林欣、天天洗衣的卢志基等;还有不少后起之秀。这些学员所掌控的企业四分之一属广东百强私营企业。
私企老板到中央党校进修,缘于“入世”后经济形势发生变化,老板们深刻认识到要与时俱进,必须认清形势,提高自身素质。到党校学习,虽然时间不长,但是内容丰富,既学习党的方针政策,又学习各类管理技巧,课程实用生动。
个别私企老板还学上了瘾,几进“宫”,如志高空调的李兴浩,他第一次到中央党校学习是上世纪90年代末。他说,当时,到党校学习的私企老板凤毛麟角;最近,他又去了一次,学经济形势,发现那里的私企大腕摩肩接踵。李兴浩表示,到党校脱产学习,虽然会耽误一点生意,但领悟了很多破解难题的方法,结交了很多朋友,值得!
一、什么是人脉和人脉资源
关于人脉的提法仅仅是最近几年的事情,所以,也没有一个公共认可和标准的答案。不过,擅长“为人处世”之道的中国人,看到这个词,自然心领神会。我们可以从以下几个方面来理解:
人脉如同血脉
众所周知,四通八达、错综复杂的血脉网络,是人的生命赖以存在的基础。血脉即经脉。简称脉。血液运行之通道。《灵枢。九针论》:“人之所以成生者,血脉也。”《灵枢。平人绝谷》:“血脉和利,精神乃居。”《活人书》卷三:“血脉者,营养百骸,滋润五脏者也。”
心血管系统是一个完整的封闭的循环管道,它以心脏为中心通过血管与全身各器官、组织相连,血液在其中循环流动。血脉是运输血液的管道,包括动脉、静脉和毛细血管。动脉自心脏发出,经反复分支,血管口径逐步变小,数目逐渐增多,最后分布到全身各部组织内,成为毛细血管。毛细血管呈网状,血液与组织间的物质交换就在此进行。毛细血管逐渐汇合成为静脉,小静脉汇合成大静脉,最后返回心脏,完成血液循环。血脉系统运行不畅,轻者供血不足,头昏脑涨,四肢乏力,重者血脉淤塞,血液循环中断,危机人的生命。
在人们追求事业成功和幸福快乐的生活过程中,同样也存在一个类似血脉的系统,我们称它为人脉。如果说血脉是人的生理生命支持系统的话,那么人脉则是人的社会生命支持系统。常言说“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”,“一人成木,二人成林,三人成森林”,都是说,要想做成大事,必定要有做成大事的人脉网络和人脉支持系统。我们的祖先创造了“人”这个字,可以说是世界上最伟大的发明,是对人类最杰出的贡献。一撇一捺两个独立的个体,相互支撑、相互依存、相互帮助,构成了一个大写的“人”,“人”的象形构成完美地诠释了人的生命的意义所在。
人脉如同树脉
一棵小树苗要想长成参天大树,成为栋梁之材,必须要有粗壮厚实的根脉供给大地的营养,必须要有充足丰富的枝脉和纤细纵横的叶脉供给自然的空气、阳光和雨露。没有叶、没有枝、没有根,也就没有树。根脉、枝脉、叶脉的死亡最终导致了树的死亡。而栋梁之才的形成必须要有根深叶茂的支撑环境。
人脉是一种资源和资本。
你在公司工作最大的收获不只是你赚了多少钱,积累了多少经验,而更重要的是你认识了多少人,结识了多少朋友,积累了多少人脉资源。这种人脉资源不仅对你在公司工作时有用,即使你以后离开了这个公司,还会发生作用,成为你创业的重大资产。拥有它之后,你知道你在创业过程中一旦遇到什么困难,你该打电话给谁。假设你是个业务经理,那么,你的最大收获就不只是工资、提成以及职务的升迁,更重要的是你积累起来的人脉资源。它是你终身受用的无形资产和潜在财富!
人脉与人际关系
人脉与人际关系有着千丝万缕的联系。经营人际关系是面,经营人脉资源是点;人际关系是花,人脉资源是果;人际关系是目标,人脉资源是目的;人际关系是过程,人脉资源是结果。可以这样说,没有人脉资源落地生根的人际关系是空泛的、毫无任何意义的人际关系,而人脉资源的开花结果则依赖于良好的人际关系基础。
二、人脉资源对人生成功的意义